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今天说一下我们的新项目的理赔明细考核这块，因为我们的新项目要求必须要去在软件上测试通过，才能去真正的开通工号。我们之前招第一批打字员的时候，要求是先去做考试题文档，文档上有测试题，然后全部做对之后说明基本的规则掌握了，然后我们再去给测试工号，去软件上测试，测试完毕之后由公司来检查，确实没问题，我们就可以开通正式工号。

我们第一批人员当时是因为严格按照步骤来的，就是说先做文档，然后再去测试，所以我们的合格率很高。第一批总共测试了10个人，然后我们通过了7个人，基本那三个没通过的，我们稍微改了一下，也是后期通过了。但是到了第二批，因为我们可能是比较着急，我们当时想着就是说看完规则之后，基本上你掌握了，你就可以直接测试了，就没有去严格要求大家必须要把考试题全部通过，这个时候就出现问题了。

有的同学他可能是看的规则比较粗略，一些细则没有掌握，所以他考核的时候，很多的地方他直接忽略了，或者是把规则搞错了，结果没做了，我们因为每个人要考核5单，所以他考核的工作量也不少，如果做完之后，因为规则错误导致不合格，还需要重新再做5单。有的人不耐烦就放弃了，所以这两天我们的考核就比较不顺利，一直连续两天总共通过两个人。我们今天又改回来了，必须要求先把基础规则掌握，然后再去练习，这叫磨刀不误砍柴工，老祖宗留下的名言还是有道理的。